Términos del servicio

1. Información general

Bienvenido a Viking Spirit.

Estos Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web vikingspirit.es, así como la compra de productos a través de nuestra tienda online.

Al acceder a nuestra web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio.

2. Objeto

Viking Spirit ofrece productos y accesorios a través de su tienda online.

Nos esforzamos por proporcionar información clara y actualizada sobre nuestros productos, incluyendo sus características, precios y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos, contenidos, precios o servicios en cualquier momento.

3. Uso de la tienda

Al utilizar nuestra tienda, el usuario se compromete a:

Utilizar el sitio web de forma legal y responsable.
Facilitar información veraz y actualizada durante el proceso de compra.
No utilizar la web con fines fraudulentos.
No realizar acciones que puedan afectar al funcionamiento o seguridad de la tienda.
No utilizar los contenidos de Viking Spirit sin autorización cuando estén protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Viking Spirit podrá restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos Términos del Servicio.

4. Productos

Los productos disponibles en Viking Spirit se muestran mediante fotografías, descripciones y otra información relevante.

Intentamos que las imágenes y descripciones representen los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en:

Color.
Tamaño.
Acabado.
Textura.
Diseño.

Estas variaciones pueden depender de la fabricación del producto o de la configuración de la pantalla desde la que se visualice.

5. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.

En caso de que un producto adquirido no esté disponible después de realizar el pedido, Viking Spirit se pondrá en contacto con el cliente para informar de la situación y, cuando corresponda, ofrecer una solución, sustitución o reembolso.

6. Precios

Todos los precios mostrados en vikingspirit.es se indican en euros (€).

Los impuestos aplicables y los posibles gastos de envío se mostrarán al cliente durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido, según corresponda.

Viking Spirit se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

El precio aplicable a un pedido será el que aparezca en la tienda en el momento de realizar la compra, salvo errores evidentes.

7. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá:

Seleccionar los productos deseados.
Añadirlos al carrito.
Facilitar la información necesaria para el envío y la facturación.
Seleccionar un método de pago disponible.
Revisar la información del pedido.
Confirmar la compra.

Una vez completado el proceso, el cliente recibirá una confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico proporcionada.

La recepción de la confirmación no garantiza necesariamente la aceptación definitiva del pedido en caso de existir problemas de disponibilidad, errores técnicos o circunstancias excepcionales.

8. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan en la tienda durante el proceso de compra.

El cliente se compromete a proporcionar información de pago válida y a estar autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

Viking Spirit no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando estos son procesados por proveedores de pago externos autorizados.

9. Envíos y entregas

Las condiciones relacionadas con:

Preparación de pedidos.
Plazos de entrega.
Gastos de envío.
Seguimiento.
Incidencias durante el transporte.

se regulan en nuestra Política de Envíos.

Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Viking Spirit, como retrasos logísticos, condiciones meteorológicas, festivos o incidencias del transportista.

10. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proporcionar información correcta durante el proceso de compra.

Esto incluye, entre otros:

Nombre.
Dirección de entrega.
Código postal.
Ciudad.
País.
Correo electrónico.
Número de teléfono cuando sea necesario para la entrega.

Viking Spirit no será responsable de retrasos o problemas derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

11. Cancelación de pedidos

El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido contactando con nosotros lo antes posible.

La cancelación dependerá del estado de preparación y envío del pedido.

Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, es posible que no sea posible cancelarlo. En ese caso, podrán aplicarse las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

12. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones relacionadas con devoluciones, desistimiento, productos defectuosos y reembolsos se regulan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Te recomendamos consultar dicha política antes de realizar una compra.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende limitar los derechos legales que correspondan al consumidor.

13. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en Viking Spirit, incluyendo, entre otros:

Nombre comercial.
Logotipos.
Fotografías.
Textos.
Diseños.
Elementos gráficos.
Contenidos de la web.

pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

No está permitida la reproducción, distribución, modificación o utilización de dichos contenidos sin la autorización correspondiente del titular de los derechos.

14. Enlaces a sitios de terceros

Nuestra tienda puede incluir enlaces o referencias a sitios web y servicios de terceros.

Viking Spirit no controla dichos sitios y no se responsabiliza de:

Su contenido.
Sus servicios.
Su disponibilidad.
Sus políticas de privacidad.
Sus condiciones de uso.

El acceso a sitios web de terceros se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

15. Limitación de responsabilidad

Viking Spirit trabaja para mantener el correcto funcionamiento de la tienda online.

Sin embargo, no podemos garantizar que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida o completamente libre de errores técnicos.

No seremos responsables de interrupciones o problemas derivados de circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo problemas técnicos, servicios de terceros, incidencias de proveedores o causas de fuerza mayor.

Esta limitación no afectará a los derechos que correspondan legalmente a los consumidores.

16. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de nuestros clientes y visitantes se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Te recomendamos consultar dicha política para conocer cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

17. Modificaciones de los Términos del Servicio

Viking Spirit se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

La versión aplicable a cada compra será, con carácter general, la que estuviera disponible en el momento de realizar el pedido.

18. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán los derechos y garantías establecidos por la normativa de protección de los consumidores aplicable.

19. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros a través de:

Viking Spirit
🌐 vikingspirit.es